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FAQ

  • Les différents entraînements sont accessibles pour tous les niveaux. Plusieurs options sont offertes selon le type d’exercice pour faciliter le mouvement et ajuster l’intensité au besoin. 


    Pour le programme prénatal, vous devez avoir eu l’autorisation de votre médecin pour débuter ou poursuivre l’activité physique durant votre grossesse et ne pas avoir de contre-indications. 


    Pour le programme postnatal (à venir automne 2024), vous devez également avoir eu l’autorisation de votre médecin pour débuter ou reprendre l’activité physique en toute sécurité.

  • Non, l'abonnement à la plateforme vous donne accès au programme prénatal ainsi qu'à tous les futurs programmes à venir sur la plateforme (et il y en aura plusieurs autres! 😊).

  • Oui! La plateforme U RISE UP est disponible sur l'application Fit by Wix, téléchargeable sur l'Apple Store et Google Play.

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  • Après l'achat de votre abonnement, vous recevrez un courriel de confirmation avec les instructions pour créer votre compte et devenir membre de U RISE UP. Vous pourrez accéder à la plateforme depuis votre téléphone portable (via l'application Fit by Wix), ainsi que sur votre tablette ou ordinateur.

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  • Afin de bénéficier des bienfaits des entraînements U RISE UP, il est recommandé de disposer de l'équipement de base suivant:

    • 1 tapis d'exercice

    • 1 paire de poids libres ou plus (pour les débutants, commencez avec des haltères de 3, 5 et 10 lbs)

    • 1 ballon suisse (Programme prénatal)

    • 1 petit ballon d'exercice (Programme prénatal)

    • 1 bande élastique (ou plusieurs avec différentes résistances)

    • 1 step ou marche

    • 1 chaise ou banc d’entraînement

    Certains entraînements peuvent nécessiter plus d’équipements, comme un step, un bloc de yoga ou une boîte de plyométrie. Toutefois, des alternatives sont proposées si vous ne possédez pas ces équipements. De plus, plusieurs entraînements peuvent être réalisés avec le poids du corps ou des articles de la maison (bouteilles d’eau, oreiller, livre, etc.).

  • Les entraînements U RISE UP sont conçus pour être suivis aussi bien à la maison qu'au gym ! Pour les séances sans équipements utilisant uniquement le poids du corps, vous pouvez les effectuer à l'endroit de votre choix.

  • Oui! L'abonnement vous donne accès à la communauté Facebook U RISE UP. Cette toute nouvelle communauté est en pleine croissance, et nous sommes convaincus qu'elle continuera de grandir avec le temps 😊.

  • Il n'est pas encore possible de modifier votre abonnement vous-même pour passer d'un abonnement bi-annuel à un abonnement annuel. Si vous souhaitez effectuer ce changement, veuillez nous contacter afin que nous puissions procéder à la mise à niveau manuellement.

  • Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Si vous annulez avant le prochain paiement, vous aurez accès à la plateforme jusqu'à la prochaine période de facturation. Aucun remboursement ne sera effectué pour une annulation.

    Pour annuler votre abonnement, rendez-vous dans les paramètres de votre compte.

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